投诉停电的时间限制是多久?
时间:2023-07-06 20:56:13 189人看过 来源:互联网

目前我国并没有相关的法律规定,停电多久可以索赔,一般依据企业与供电方签订的合同而定,要按合同的约定执行。

法律规定,供电人应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。

用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的,应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的,供电人可以按照国家规定的程序中止供电。供电人依据规定中止供电的,应当事先通知用电人。

用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定安全、节约和计划用电。用电人未按照国家有关规定和当事人的约定用电,造成供电人损失的,应当承担赔偿责任。

用户用电不得危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序。对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,供电企业有权制止。

电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:

1、不可抗力;

2、用户自身的过错。

因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的,该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。

小区多次无故停电能找物业索赔吗?

问:我是2004年底入住,发现我住的这个楼经常停电,不到俩个月断了20多次电!实在叫人接受不了,物业说是有装修的人员乱接电造成的,这是保护装置,但是我想一栋楼只要有一家违规用电的,就全楼的电就都停了,是不是应该每户都漏电保护呀!应该怎么办呀?

律师回复:物业公司应当保证居民的正常生活用电,像您所说的这种频繁现象表明物业违反了双方的物业管理协议,可以请求物业给予一定的赔偿并解决此问题。

《中华人民共和国民法典》第六百五十二条供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因,需要中断供电时,应当按照国家有关规定事先通知用电人;未事先通知用电人中断供电,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第六百五十三条因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定及时抢修;未及时抢修,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。

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