1．争议各方应尝试以平和且理性的协商途径来达成共识，从而解决纷争；

2．如果协商无果，则各方有责任寻求第三方的协助，主要包括当地房地产管理局、居民委员会、街道办事处或者乡镇政府等具有调解职能的机构，通过他们的介入进行调解，最终达成双方都能接受的协议。

《民法典》第九十六条人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。