发生医疗纠纷后,可以去下列部门来协商解决:
1、医院医务科;
2、医院办公室;
3、当地卫生局;
4、县人民调解中心医患纠纷调解室;
5.人民法院起诉。
一、整形医院怎么投诉
医疗纠纷解决的前提是医患双方友好协商解决,如协商未果可考虑如下途径:
1,向卫生局医政科医疗纠纷处理办公室投诉。一
2,医疗纠纷办公室协调未果,可提请医疗事故鉴定,此事一般由当地医学会医疗事故处理办公室承接。
3,可申请法院诉讼。
4,可依据医疗文书申请当地仲裁机构仲裁。
二、医院拍片正常,为什么有的误诊
1、及时保留证据
医疗纠纷发生后,患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求,在此过程中,及时要求行为人及科室主任写清事情经过,并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡,及时保护尸体,并向所属主管部门要求医疗鉴定。
2、处理过程
医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖,如果没有,病人家属应提醒。然后主管部门会组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时会报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。
3、处理后果
如系一般医疗纠纷,在调查后,则可由医务部(处,科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受,则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。一般医院都有医疗投诉办公室,可以向其反应,如其搪塞,应要求见医院领导。
4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决
如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。
5、如纠纷仍未能解决,建议患者或家属进行医疗事故鉴定
三、怎么投诉医院?
可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;或者向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线。发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:双方自愿协商;申请人民调解;申请行政调解;向人民法院提起诉讼;法律、法规规定的其他途径。
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