一、电话查询（仅部份城市支技该功能，未开通城市请选择其它查询方式）

1、拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询；

2、查询个人账户需对应社保所在城市加上对应的城市区号查询，例如广州020－12333，深圳0755－12333；

3、拨通后，注意语音提示按语音提示操作即可。

二、网上查询

1、登录社保查询网；

2、进入社保查询网后，在网站栏目导航栏可选择对应的社保查询信息，在此先选择【社保卡查询余额】；

3、找到对应的省市，例如广东省广州市；

4、输入社保帐号及密码，填写验证码即可查询个人账户信息；

5、因操作不当查询不到可在查询城市下方找到对应的城市社保局信息帮助查询或办理其他业务，例如电话，地址及办事指南。

社保卡办理的流程

第一步：核对个人基本信息。其中，用人单位（学校）可通过大连市人力资源和社会保障网上申报系统或到社会保险经办机构业务窗口核对个人基本信息；非在职人员持本人有效身份证原件及复印件到本辖区街道（乡镇）核对个人基本信息。

第二步：领取社会保障卡。在职人员（学生）可通过单位（学校）统一领取；非在职人员可到本辖区街道（乡镇）领取。

社保卡查询个人账户明细

第三步：开通社会保障卡。参保人领取社会保障卡后，本人须持社会保障卡、有效身份证件原件到对应银行窗口开通社会保障卡，未成年人需由监护人持社会保障卡、监护人有效身份证件原件、户口薄原件办理。

社保法第二十七条：“参加职工基本医疗保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的，退休后不再缴纳基本医疗保险费，按照国家规定享受基本医疗保险待遇；未达到国家规定年限的，可以缴费至国家规定年限。”我市医疗缴费年限，男性职工满30年，女性职工满25年，到达法定退休年龄医疗保险缴费不足规定年限的，可以一次性补缴至规定年限。