服务点的主要服务:咨询、查询、卡申领(仅杭州户籍)、卡挂失、卡解挂、换卡、补卡、卡发放、密码修改、密码重置、医保写卡、商盟签约等。
服务时间:周一至周五工作,具体时间遵循所在街道、劳保工作站时间
营业厅提供的主要服务:
咨询、查询、投诉受理、卡申领、拍照、卡挂失、卡解挂、换卡、补卡、卡发放、密码修改、密码重置、医保写卡、商盟签约、市民卡帐户、市民卡(城市通)钱包开通和充值、市民卡图书馆借阅功能开通业务、杭州通卡售卡、充值、地铁功能激活等其他便民服务。
服务时间:9:00-17:00(双休日照常服务)
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