去年5月2日,长丰县消费者谢先生从合肥花3030元购买一台冰箱,使用时发现冰箱压缩机启动和停机时噪音很大,尤其是夜间噪音更大,影响正常休息,于是打电话向冰箱售后服务部门反映。工作人员说,这是最新款节能冰箱,噪音大属正常现象。谢先生不解,找有关部门对噪音进行测试。经测试,压缩机启动时噪声达42-45分贝,停机噪声达56分贝,而说明书上介绍该款机噪声不超过39分贝。经长丰县消协调解,厂方为谢先生更换另一款新冰箱。
点评:家用电器也成扰民源
这位消费者不容易啊,前脚把电冰箱拉回家,后脚去找人测量噪音。看来作为电冰箱,它不光要能制冷,还必须达到环保标准。
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