一、小区发生车辆刮蹭怎么办?
按照《道路交通事故处理程序规定》第83条规定:车辆在道路以外通行时发生的事故,公安机关交通管理部门接到报案的,参照本规定处理。因此,小区发生车辆刮蹭事故适用交通事故快速处理程序。
(1)及时报案
除了向交通管理部门报案外,还要在48小时之内向保险公司报案。
(2)到主责任方保险公司定损
对于双方事故来讲,必须拨打交通报警台,由交管部门认定双方各自责任,并出具相关的责任认定书。之后由主要责任方向保险公司报案,双方当事人一同到保险公司定损。
(3)提供齐全的证明文件
报案后,应当向被保险人的承保公司提供齐全的证明或单据。包括:有效的保单正本;被保险人身份证;被保险车辆行驶证;发生事故时驾驶人的驾驶证;属于道路交通事故的,应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明;因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。
(4)及时提交索赔单证
事故处理完毕后,应当在规定期限提交索赔单证。以上手续齐备后,就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。定损完毕后,即可修理受损车辆。事故处理完毕后,10日内将索赔单证交给保险公司,由保险公司办理理赔手续。
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