物业管理费纠纷主要包括两方面：一是物业管理费包含的费用项目；另一个是物业管理费收取不到。

物业管理费，一般来说是指保安费、保洁费、保绿费、管理费4项，但对于很多业主来说，很容易把这4项内容与额外的日常公共设施设备维修费以及电梯水泵运营能耗费等掺合在一起。同时，由于物业管理公司在收取了物业管理费用后，有的开发票、有的给收据，使得很多业主对于自己缴纳的物业管理费究竟包含了一些什么内容不甚清楚。因此，在某些小区里其收缴率相当低，有的甚至低至20～30％，使得物业管理难以为继，造成其他已缴费业主的心理不平衡。《物业管理条例》第四十一条只讲了合理公开收费问题，而基本物业服务费由哪些构成没有罗列出来，造成应该付的不付，而不该付的也付的怪现象。

同时，造成物业管理费的欠费纠纷，除了物业管理企业服务不到位、开发商遗留问题为主要原因外，物业管理收费标准不明确，不能体现质价相符的原则是重要原因。而目前仍然有部分业主对物业管理费的定价缺少相关知识，物业收费忽高忽低，造成业主与物业管理企业矛盾重重，这种情况在前期物业管理上尤为突出。

解决方法：在收费方面，物业公司应该在给予业主的相关物业管理费用缴费收据上，将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚，不能简单地以一个物业管理费的名称来取代其中各类的费用名称。

一、物业管理的权限有哪些

物业管理公司的权利

1、物业管理公司应当根据有关法规，结合实际情况，制定小区管理办法；

2、依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理；

3、依照物业管理合同和有关规定收取管理费用；

4、有权制止违反规章制度的行为；

5、有权要求业委会协助管理；

6、有权选聘专营公司（如清洁公司、保安公司等）承担专项管理业务；

7、可以实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

物业管理公司的义务

1、履行物业管理合同，依法经营；

2、接受业委会和住宅小区居民的监督；

3、重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可；

4、接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。

二、物业费什么时候交

1、以业主到小区物业管理处办理入住手续、业主取得了新房的钥匙作为业主入住的开始，业主应该开始缴纳物业管理费。

2、业主办理入住手续后物业管理公共性服务费由业主或使用人按月交纳，对已购买但未入住的业主一年内按物业管理公共性服务费标准的50％交纳，同时为了尽量避免一些炒房的业主长期将房屋闲置，又规定一年后仍未入住的按100％交纳物业管理公共性服务费用。

3、国家法律法规并没有规定物业费须多长时间缴纳一次，那么物业费的缴纳时间问题可在签订的物业管理合同中注明。

4、根据物业管理条例规定，在交房之前物业公司要与开发商进行验收，在验收完后，物业公司正式接管该小区，那么小区已竣工、且验收合格后的房屋的资料、钥匙都是必须要移交给物业公司的。

5、业主在接到开发商发放的入伙通知书后，根据入伙通知书上的时间开始缴纳物业费，并且在该时间以后房屋的一切费用、责任都由业主自己承担了。也就是说从那天开始，房屋的一切权利、责任都归业主了。