保险公司自事故发生之日起最长30日内作出定损报告。对于保险责任范围内的部分，保险公司必须在赔偿协议达成后的10天内支付赔偿金。如果不是保险责任的部分，必须在制定核定结果的3天内发出拒绝赔偿通知书，说明理由，具体情况的具体分析。

交通事故后怎么结案

1、交警部门已经调解成功，交警部门会制作调解书送给当事人。双方可以到交警部门办理结案手续；

2、如果双方私下已经达成赔偿协议，可以一起到交警部门办理结案手续；

3、调解没有成功，需要填写调解终结单送交给双方当事人，并且告诉当事人需要在法定时效内向人民法院提起诉讼。

《道路交通事故处理程序规定》第六十五条

道路交通事故认定书应当在制作后三日内分别送达当事人，并告知申请复核、调解和提起民事诉讼的权利、期限。

当事人收到道路交通事故认定书后，可以查阅、复制、摘录公安机关交通管理部门处理道路交通事故的证据材料，但证人要求保密或者涉及国家秘密、商业秘密以及个人隐私的，按照有关法律法规的规定执行。公安机关交通管理部门对当事人复制的证据材料应当加盖公安机关交通管理部门事故处理专用章。