接到医疗事故鉴定后，根据鉴定结果，双方可以自行协商赔偿，向卫生局申请调解，也可以向法院申请赔偿。争议解决后，各医疗单位必须在7日内向市卫生局书面报告处理结果（包括处理过程、处理结果和案件复印件）。当事人单方申请尸检的，必须持有效的死者关系证明向卫生局提出书面申请，填写尸检申请书和尸检知情同意书，卫生局委托有资质的医疗机构进行尸检。双方也可以直接委托验尸。

怎么减少医疗纠纷的发生？

1．要减少医疗纠纷的出现，医疗机构应做到以下几点：

医疗机构要加强门诊医疗的透明度。

加强医护、患、媒体三方面的沟通，是增强透明度的方法和手段，向患者明示各项诊疗收费标准，各科室专业技术情况，专家出门诊的时间，检查地点、时间、注意事项以及作息时间、联系电话等，均应让患者清楚。

严格门诊规章制度的管理。

医疗活动是在各种规章制度控制下有序运行的，如消毒隔离、操作规范、病历书写、文明用语等，不能只流于书面或形式，要求门诊全体医护人员都必须认真履行，规章制度是医疗安全的保障。

提高门诊医疗质量是预防纠纷的关键

医疗活动的最终目的是医治疾病，保障健康。

医院门诊部，通过贯彻质量ISO9001和职业安全健康18001以及环境14001与国际管理标准接轨，不断提高全员素质，提高技术水平，降低医疗纠纷的发生率。

提倡爱心医疗服务

爱心是与患者沟通的最好桥梁，医护人员既是专业技术人员又是服务人员，将患者视为我们的“衣食父母”，主动关心患者，耐心听取患者的叙述，认真回答患者提出的各种问题，让患者感到安全、温暖、信任，以缩短护患之间的距离，防止对立，减少纠纷。

2．而要减少医疗纠纷的发生，患者当然也有部分责任：

在平时就诊的过程中，要耐心、认真地听取医生的意见；要求医生填写清楚相关病历，同时最好患者手持一份自己的病历和保留各项收费单据（单据上要求医院注明具体收费项目，必要时可到当地的物价局对医院的收费标准进行咨询）；尽量到正规的医院诊治。

《医疗事故处理条例》第46条

发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。