侵犯消费者权益的合同责任是修补目标物的缺陷,更换目标物,降低价格,解除合同。消费者购买商品,实际上与业者之间形成买卖合同关系,如果业者违反合同,消费者可以要求业者承担三包的责任,如果业者的行为构成根本违反合同,消费者可以实行法定解除权解除合同。
侵害消费者权益行为怎么处罚
侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的,工商行政管理部门应当按照有关规定,移送司法机关追究其刑事责任。工商行政管理部门依照法律法规及本办法规定对经营者予以行政处罚的,应当记入经营者的信用档案,并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。
《产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
《消费者权益保护法》第四十九条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
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