1、意外伤害或住院后，应立即拨打保险公司客户服务电话，了解需要准备的文件，使保险公司迅速申请，3天内向保险公司通报。2、被保险人在事故中申请时必要的手续：医学诊断证明书相关部门发行的事故证明书医疗费的原始收据和处方的本人身份证明书和户籍证明书的复印件。3、保险公司在所有文件齐全的情况下，7天内发出关闭通知，被保险人受益人收到通知后，可以用本人的身份证和户籍证明向保险公司领取赔偿金。

旅游意外险能赔多少

旅游意外险的赔偿额度需要根据以下因素确定：所购买的保险险种；保险合同约定的最高赔付额度；是否包含免赔额度。意外险的赔付额度并不是统一的，合同是否可以约定。旅游意外险的保障范围包括：人身意外保障；医疗费用保障；个人财物保障；个人法律责任保障等。

《中华人民共和国旅游法》

第十二条旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。