很多购房者在投诉纠纷时，往往强调开发公司或销售人员承诺的条件没有履行。当然，有些销售人员素质不高，做出的承诺或优惠条件是促销时无法兑现的。但有些买家在采购谈判中出现失误，或者被薄利多销搞糊涂，被销售人员牵着鼻子走。其实，谈判双方都是为了自己的最大利益而来，双赢的结果当然是最好的。但商业毕竟不同于慈善事业。一方的钱多，另一方的钱少。因此，为了取胜，卖家自然会运用各种营销策略，从口袋里掏出尽可能多的钱。因此，在谈判时，我们要始终保持清醒的头脑，不要被利欲熏心、空头支票所诱惑。以下是一些常见的营销策略：（1）“不知道”策略。

当营销人员遇到准备充分的买家时，他们经常使用这种方法。在谈判的过程中，面对比较棘手的问题或你想积极回避的问题，你往往用“不知道”、“不明白”、“不明白”来回避，使对方的问题无法深入，同时可以低调地减少对手的防守。（2）“合理化”遭到拒绝。在成交前，如果买方要求降价或其他额外优惠条件，对方往往会给出很多不降价的理由。这些理由听起来很合理。事实上，有时，这是卖方利用买方缺乏产品知识而采取的策略。也就是说，表面上看，似乎是底价，但实际上，卖家心里还有另外一个价格。只要能突破之前的价格，往往会有相当大的差价或折扣。（3）超前营销。营销人员往往利用房价先低后高的规律，在计划提价前告诉客户房价即将上涨。如果他们不做决定，他们就会错失良机。这就给购房者造成了心理压力，“现在的价格是最低价，你可以通过买来赚钱”，这让购房者感到不好意思要求更低的价格，甚至急于买一套自己不满意的房子。（4）“人质”战略。在谈判中，很少有低素质的推销员会采取这种不道德的策略。例如，你可以被诱导支付较低的首付和抵押贷款的房子代表你。一旦你付了第一笔钱，你就会把人质交给他，然后你只能被动地被杀。（5）“面子”策略。中国人最讲究面子，所谓书生可杀，不可辱。在购房谈判中，营销人员会尽量迎合客户心理，表扬客户对房地产了解不多，因此，客户往往会忽略对房屋的一些重要细节和问题的调查，以极大的满足虚荣心而签订合同，使他们在将来可能会后悔。（6）“低价”策略。一般来说，房屋的售价是由低到高。除非万不得已，否则房地产开发企业不会主动降价。如果开发企业主动调低房价，有时会出现玄机。例如，一家开发公司表示，由于房地产市场不景气，公司将积压的房屋以成本价作为流动资金出售，并承诺后续配套设施将很快完工。消费者入住时发现，这间房不仅质量差，而且水、电、气等配套设施也不配套。不仅如此，开发公司还要求购房者交纳勘察费、登记费、手续费、管理费等费用，否则不予办理产权过户。这时，消费者发现被骗，要求退房。开发公司对此置之不理。（7）“拍卖”策略。我们有时会在售楼处看到这样的场景。在商务谈判过程中，营销人员的传呼机或手机不时响起，对话内容必须与房屋有关。谈话时间不长，但每句“要点”都来来回回。对方的买家已经处于焦虑状态，急于敲定交易。这时，市场部把船往前推，接受了定金，一笔交易就完成了。事实上，营销人员利用人们的心理特点：我们都想买的一定是好东西。如果一种商品有几个竞购者，毫无疑问，希望是最重要的。即使价格再高，也没有理由错过良机。