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消费者一旦发现有上述行为的,可以投诉到市场监督管理局,由市场监督管理局作出相对应的行政处罚行为。“如消费者与商家沟通后仍旧无法达成共识,最终的解决办法只有诉讼,诉请法院判令合同条款无效,对方退还相对应的款项或者退货。在起诉时,建议一并查封宠物店的财产。”
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