当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案，并在保险人指定的报纸上登报声明。车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件：公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。

一、盗抢险是什么意思

车辆盗抢险，全称机动车辆全车盗抢险，可以保障车辆全车被盗窃、抢夺或抢劫造成的损失。机动车辆全车盗抢险赔偿的保险责任包含两部分：1、是因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的保险车辆的损失；2、是因保险车辆被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的合理费用支出。对上述两部分费用由保险公司在保险金额内负责赔偿保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的损失。

二、交通事故保险赔偿程序是怎样的

交通事故保险赔偿程序如下：1.向保险公司报案。交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。2.事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即赶到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况。3.定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。4.提交索赔材料。5.赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。6.领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。