12313烟草市场监管服务热线、江苏12345热线烟草咨询专线开通，同步启动“双号并行”服务。群众如有烟草相关诉求，既可拨打12313，也可向12345热线反映。 打了12313举报假烟流程是怎样的

买到假烟，直接打12313，烟草局会来人调查，如果消费者买到假烟、疑似假烟或发现有卖假烟的,可以拨打全省统一举报电话12313举报,24小时受理，还可拨打12345市政服务热线进行举报。