一、客服被公司扣钱怎么办
若贵司存在扣除员工薪资的情况,您可按照以下步骤进行处理:
首先,建议您与贵公司展开积极磋商;
其次,如果通过协商未能达成理想结果,您可向贵司所在地的劳动监察大队提出申诉,寻求他们的协助和支持以妥善解决问题;
再次,若上述途径仍然无法解决问题,您还可以向当地劳动仲裁机构提交劳动仲裁申请,由其进行裁决和处理;
最后,若劳动仲裁裁决生效后,贵司依然拒绝履行裁决内容且拒不支付相关款项,您有权向法院申请强制执行。
《劳动合同法》第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。
二、客服被要求转岗到销售可以拒绝吗
当然是完全可行的,您享有这项权益。作为一家负责任的企业,在对员工进行职位调整之前,必定会先尊重您的意愿并与您进行深入沟通。在此,我们强烈建议您与公司展开积极而有效的协商。具体而言,需要关注以下几个重要问题:
1.调岗的决定是否有充分的依据。例如,如果员工无法胜任当前的工作职责;或者,怀孕期的女性因为身体状况特殊需要离开原来的岗位等等。
2.此次调岗是否符合公司生产运营的实际需求。如果员工所处的岗位性质确实需要进行这样的调整,并且这种调整也属于公司日常生产运营的必要环节,那么员工就应当承担起相应的服从义务。
《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条
变更工作岗位属劳动合同的变更,如果没有达成一致意见,你有权利拒绝调岗。
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