商家不退定金的处理方法：

1、表明态度，积极与商家协商；

2、提交电商平台或工商部门介入；

3、委托律师通过法律渠道解决问题，无论采取哪种方式解决问题，在交付定金之前都需要仔细考虑，交付定金时，应保留相应的证据，明确定金的性质，争议发生后，合理沟通，保护人身和财产安全，必要时及时委托律师介入，保护自己的合法权益。

定金不退还的情况有哪些

定金能不能退主要看退定金的理由是否充分，如果是因为开发商不具备商品房销售资格或者是房子质量存在重大问题的情况，购房者想要退定金的话，法律上是允许的。

另外还有其他的归于开发商或者是第三方不可抗力的原因，购房者也是可以要求退还定金的，比如开发商欺骗购房者，销售与实际不符的房子，或者是受政策影响导致购房者无法买房。

定金不能退的情况，那原因可能就在于购房者了，如果购房者是出于自己的原因不想买房，想要退定金，不存在法定的退还定金理由。

这种情况下购房者就不符合退定金的条件，定金就会被开发商没收。

此外，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第4条的规定，因不能归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖方也是应当返还定金的。

根据有关规定，房地产开发企业只有在取得房屋销售的合法证件后，才能收取买房人的定金，而定金是等同罚金的。

即因购房人的原因不履行购房合同，定金不退；

若属开发商违约，是要双倍赔偿的。

如今，买房已成为许多人必须考虑的问题。

不符合商品房出售条件的开发商，不得出售商品房，也不得收取预订性质的费用。

因此，如果商品房不符合销售条件，并且买方已经支付了“押金”，则开发商应无条件将押金退还给买方，而无论双方是否同意退还“押金”。

《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。