中国法院网讯上海的俞女士在走出著名的克莉丝汀食品有限公司下属的专卖店时,脸不慎撞到门上,造成两颗假牙脱落,愤怒的俞女士在与专卖店协商未果后,将克莉丝汀食品有限公司推上法庭。日前,杨浦区法院一审判决克莉丝汀食品公司赔偿该女士2000余元。
2004年4月29日上午,家住杨浦的俞女士到克莉丝汀食品公司下属的专卖店订购蛋糕。这个专卖店的店门是两扇无框玻璃门,一扇对外是90度开启,另一扇则被紧紧锁住没有打开。两扇玻璃门上都有一块紫红色半圆形推门把手。
当俞女士要离开专卖店时,她以为那扇紧闭的玻璃门也可以出入,就用力去推,可是因为门被紧紧锁着,而她又用力过大,结果门没推开,脸倒不慎撞到门上。俞女士感觉牙齿有些痛麻,当时并没在意,可之后当俞女士刚到他处购物,两颗假门牙却开始掉落。经上海市闸北区牙病防治所诊断,俞女士上前门牙残根折裂,需拔除再重新安装假牙。
为治疗,俞女士花费医疗费3588.8元,交通费人民币24元。之后,俞女士就赔偿问题和专卖店进行协商,但是双方没达成一致意见,无奈之下,俞女士将克莉丝汀食品有限公司告到杨浦区法院,要求赔偿医疗费3588.8元、交通费24元和精神损害抚慰金2000元。
法院认为,俞女士到被告克莉丝汀有限公司下属门店购物,该商店理应提供安全、方便的购物场所。由于该专卖店用锁关闭的玻璃门没有明确告知顾客该门锁死的状况,使俞女士对门产生误解,对俞女士的受伤该专卖店存在过错。不过,俞女士在推玻璃门时也用力不当,致使脸部不慎撞到玻璃,才造成假牙脱落,牙残根折裂,俞女士也存有过错。最终法院判决上海克莉丝汀食品有限公司赔偿俞女士医疗费1794.40元、交通费12元和精神损害抚慰金200元。
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