一、要求退房款找哪个部门1．争议各方通过协商方式解决房地产争议

在当前环境下，协商无疑成为了解决房地产争议最为常用且流行的途径之一。当购房者在房产交易中发现自身权益受到了损害时，他们有权选择用口头或是书面等多种方式来与售房方进行真诚而有效的交流，明确提出存在的问题，并共同探讨并寻求可能的解决方案。

2．寻求消费者协会帮助处理商品房购销争议

在商品房购销过程中产生的争议，购房者往往不及开发商强势。此时，购房者可以尝试将商品房购销纠纷投诉至当地消费者协会，请求其协助对有关商品房购销纠纷的买卖双方进行调解和处理，以期达成公正合理的解决方案。

3．向政府主管部门申请调解处理所购买商品楼方面问题

对于许多与购房合同不符、施工质量问题严重、出现延期交房现象以及物业管理不善、虚假广告宣传、乱收费等问题，购房者可直接向包括地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理局等在内的具体相关政府主管部门进行投诉并申请调解或处理，以保障自己的合法权益。

4．向指定仲裁机构申请仲裁

除了法律规定必须由行政机关处理的行政争议以外，房产交易过程中所涉及到的诸如购房合同履行等问题，购房者都可以依据购房合同中的仲裁条款或者双方在协商后额外签订的仲裁协议，正式向指定的仲裁机构提交申请。仲裁委员会裁决出来的结果对双方当事人均具法律约束力。

5．通过法院司法程序处理无法协商解决的房地产争议问题

若经过多轮努力之后，购房者仍然无法就房地产争议问题达成共识，那么他们便有权利依法向地方法院提起诉讼，借助法律手段维护自己的正当权益。《中华人民共和国民法典》第二条

中华人民共和国民事诉讼法的任务，是保护当事人行使诉讼权利，保证人民法院查明事实，分清是非，正确适用法律，及时审理民事案件，确认民事权利义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的合法权益，教育公民自觉遵守法律，维护社会秩序、经济秩序，保障社会主义建设事业顺利进行。

二、房屋租赁订金合同纠纷怎么解决“定金”在法律上有比较严格的界定，“定金”是承担违约责任的形式之一，它的基本法律性质是违约定金，并具有担保合同履行的性质。“定金”的作用有两种情形：一是当合同正常履行时，定金充作价款。二是合同不能正常履行时，定金则作为罚则。如果是给付方违约，那么给付方无权收回这笔钱。如果是收受方违约，则收受方应该双倍返还。

而与“定金”一字之差的“订金”在法律上则并没有严格的界定，从文字的理解上来说，“订”的含义是订立、预订之意。消费者在消费过程中一定要头脑清醒，区分清楚“定金”和“订金”，以免在消费过程中经济受损失。

关于订金，我国现行法律的有关，其不具有定金的性质，交付订金的一方主张定金权利的，人民法院不予支持。一般情况下，交付订金的视作交付预付款。订金在法律上是不明确的，也是不规范的，在审判实践中一般被视为预付款，即使认定为一种履约保证，这种保证也是单方的，它只对给付方形成约束，即给付方对收受方的保证。若收受方违约，只能退回原订金，得不到双倍返还；若给付方违约，收受方会以种种理由把订金抵作赔偿金或违约金而不予退还。《民法典》第五百八十七条

债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

法律是一种普遍的约束，它既保护我们的权益，也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律，以便更好地保护自己的权益，更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题，“要求退房款找哪个部门”，法律的学习和理解是一项长期的任务，需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程，把它看作是一次自我提升的机会，以便更好地适应社会的发展和变化。

《中华人民共和国民法典》：第一章　基本规定　　第二条　民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。