澳门的电子产品不支持内地三包。由于澳门部分行业的收费计算方式不同于内地，在澳门当地出售的电子通讯产品，目前不适用内地“三包”的规定，遇到问题澳门消委会将依据当地相关规定处理解决。购物后消费者一定要向商家索取及保留购物单据，以便作为日后维权的凭据。

三包的责任范围

（一）沿街两侧的门前三包范围：宽度为从各自门前墙基至人行道路沿石（无人行道路沿石的至门前3米），长度为至毗邻单位（无毗邻单位的外延3米）。

（二）市场的门前三包范围为：自市场口左右各15米至人行道路沿石。

（三）机关单位、住宅小区的门前三包范围为：机关单位、小区周边围墙至人行道路沿石（或者小区围墙外3米以内）。

《消费争议仲裁中心规章》第十七条

一、中心促进解决在澳门特别行政区内订立的消费合同所产生的争议。

二、中心不受理且不促进解决存在刑事刑事犯罪极限的争议，或由保护消费者权益的法律排除适用的合同所产生的争议。

第二十条

一、申请书为申请人藉以陈述其认为构成消费争议的事实的方式，其内应指明申请人及被申请人的身份资料、描述与涉及争议的消费事宜相关的事实并提出请求，且该请求应儘量适当地指明金额。

二、提交申请书时，应指明其申请标的属调解或仲裁。

三、提交申请书时，申请人应指明最快捷的联络方式，以及倘有表示接受透过电子邮件作出通知。