2、在不影响其他用户正常采暖及共用供暖设施安全的前提下，依据《葫芦岛市城市供热管理办法》第二十五条，用户应在9月30日前办理报停手续，逾期不予受理。已办理供热缴费卡的用户可在恒源热力公众号进行报停；未办理供热缴费卡的用户需自行到热力公司营业厅填写停热申请表进行报停，报停期限一年。

3、办理报停日期截止后，未办理报停的用户将视为正常供热，我公司于10月1日开始对全区所有报停用户进行关阀处理，对缴费用户及未报停用户进行开阀处理。依据《葫芦岛市城市供热管理办法》第二十五条规定，11月10日前仍未交费，我公司将依次关闭供热阀门停止供热，冬季气温较低，关阀后所产生的一切后果及损失我公司概不负责，用户自行承担；供热所产生的取暖费将统一按照十日收取，用户可在第二年办理业务时补交供热所产生的费用。

为了维护缴费用户的合法权益，杜绝非法用热户扰乱供热秩序，我公司稽查人员将于11月10日开始，确保所有未交费及报停用户已关闭供热阀门后不定期进行巡查，