如何处理保险合同纠纷。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。《中华人民共和国保险法》第三十条以保险人提供的格式条款订立保险合同的，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当予以赔偿按照共同理解进行解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。第十条保险合同是投保人与保险人就保险权利义务关系达成的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，按照合同约定应当支付保险费的人。保险人是指与投保人订立保险合同，按照合同约定承担赔偿责任或者给付保险金的保险公司。