若保险公司未能给予合理的理赔方案，投保人可选择前往保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉，亦或是直接向当地的法律机构提起诉讼。保险合同中对于赔偿或给付保险金的时间有着明确约定的，保险公司有义务严格遵守这一条款，按照协议约定履行赔偿或给付保险金的职责。倘若保险人未能及时地履行此项义务，除了应当支付保险金之外，还应就此行为给被保险人或受益人带来的经济损失进行赔偿。

此外，任何单位与个人都无权非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的义务，更不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：

首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司的负责人将亲自赴现场核实实际情况；

其次，保险公司需对投保人提供的相关资料进行详细审查，以确定理赔义务是否合理；

再次，保险公司将对事故责任方进行认定；

最后，保险公司会依据实际情况来决定理赔是否生效，如果理赔得以批准，通常会在10个工作日内完成款项的支付，否则将会通知投保人具体原因。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。