如今，汽车开始登上代购舞台，不少汽车代购者打着不加价提车、省排队提车的旗号来迎合消费者追求省钱、省事的心理，不过汽车代购却未必可靠。近日，瑞安市市场监管局接到两起相关投诉。

日前，消费者林先生称，他与瑞安陶山一家汽车代购公司签订订车合同，委托其代办车辆按揭贷款，一系列手续办完后林先生就能顺利提车。岂料该代购公司与担保公司闹矛盾，将消费者的车辆购置合同扣留，导致车辆无法上牌。无独有偶，消费者郑先生也在该代购公司订车，并全额付清车款，合同上规定郑先生可于7月上旬提车。但到提车时间，该代购公司却借故拖延，并承诺郑先生如果在8月上旬提车能额外补贴油卡，如有超期会全额退款并赠送礼包以弥补损失。一个月过去，该公司再次失信。林先生、郑先生先后拨打12315热线寻求帮助。

接到投诉后，瑞安市市场监管局陶山所执法人员、联系该代购公司确认协商。该公司员工先称负责人出差在外无法联系，后来直接玩起躲猫猫。因被诉方未出面，调解无法进行，消费者已于日前向公安部门报案。