1、收到招行寄来的起诉状后，致电给欠款人，看是否能联系的到若能联系的到，则从法律角度进行催款:

2、进行所内部的立案及制作相关谈话笔录及讨论笔录(谈话笔录当时是学沛统一做了一份，让招行盖章，以后每一个案件复印使用即可)；

3、所内部相关流程完成后，若欠款人依然不愿意还款或者拖拉不如期还款，则准备起诉资料到法院立案(招行一般提供欠款人办卡时的一套申请资料及账单作为证据):

4、到法院立案后，要及时通知银行准备证据原件，像招行那样，他们的证据原件是委托专门的单位进行保管取出来基本需要半个月以上，所以要提早通知他们；

5、开庭前要让银行打印欠款人当时最新的账单，因为法院要核对最新的欠款数额:

6、信用卡的案件一般都找不到人，所以进入执行的机会很高，我们当时是直接包到执行，等判决书生效后，就再在所里立执行案，然后让银行准备执行资料后去法院申请执行原来的诉讼案件就可以在所里结案了；

7、银行一般每个月会发一次对账单过来，要确认一下哪些欠款人有还过钱，然后根据自己或银行的需要每隔一段时间制作一次请款表。需主办、主管及所盖章；

8、每次与银行联系的文件都要复印留底并统一存放在一个文件夹内。

一、信用卡逾期多久会被起诉？

1、只要信用卡欠款就构成违约，银行就可以提起民事诉讼，一般来说逾期三个月，银行会采取法律诉讼。

2、如果欠款的金额达到五万以上且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，应当认定为刑法的“恶意透支”，涉嫌信用卡诈骗罪。

3、逾期金额的计算方式：

(1)最后还款日的第二天到下一个账单日

该时间段银行记录几乎不损，但是会收取滞纳金与全额的利息。该时段银行一般不催收(但是也分银行)，只会通过短信平台提示超过还款期！

(2)到第二个账单日与第二次账单的最后缴款日之间

信用记录会有影响，该时段银行一般采取提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收室的催收员打提醒还款电话！也有的银行在该时段不进行催收，目的是想多赚取滞纳金和利息。

(3)在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间

信用记录有较大影响，该时段银行一般采取引导式还款，有相关的催收员打告知信用记录的影响，等等不还款的后果，而且在该时段会对欠款人亲属，朋友，协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的，甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压，但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收。

(4)在未还款的第四个账单日到第四次账单的最后缴款日之间

信用记录有非常大的影响，该时段银行一般采取强压式还款，有资深的催收员会通过，短信，以及律师函要求欠款人还款，而且律师函会寄往户籍地以及申请信用卡时所填写的单位，但在该阶段还不会向公安局报案，一般都是需要向法院部门起诉才可以经由公安部门介入，但该阶段法院不会受理信用卡类起诉。