知识经济的到来使现代企业面临着更为激烈的竞争,尤其是知识型员工的竞争,这就要求企业深入分析知识型员工的典型特征,正确认识知识型员工的激励问题,在知识型员工激励所带来的挑战面前,采取积极有效的措施,完善知识型员工激励制度。

【关键词】知识型员工;激励;创新

【本页关键词】职称论文写作会计期刊征稿

【正文】

随着知识与技术全球化创新的涌现和新经济时代的到来,现代企业正面临着一种新的竞争环境———持续的变革和高度的不确定性。在这一环境下,企业要保持可持续性发展,关键是要通过管理找到知识创造、传播和运用的最佳途径。而知识的创造、运用与增值,资源的合理配置,最终都要靠知识的载体———“知识型员工”来实现。

一、知识型员工及其认识误区知识型员工,指的是“那些掌握和运用符号和概念、利用知识或信息工作的人”“,知识型员工”最初的定义是指经理人或执行经理,目前已被扩展到大多数白领或职业工作者。目前,普遍的观点认为“知识型员工”是指“在企业中从事生产、创造、扩展和应用知识的活动,为企业做出创新型的贡献、带来知识资本和货币资本快速增值并以此为职业的人员。”它包含四个要素,即企业内部的员工而非个体知识工作者、直接致力于与知识相关的工作、对企业的贡献是一种创新型的贡献、可以为企业带来知识资本增值进而产生货币资本的快速增值。知识型员工的范围从职业上界定,典型的有企业管理人员、研发人员、专业技术人员和高级营销人员等。“激励”是指领导者以认识和理解员工的内在心理动力系统的内容与特性为基础,采取积极的、有针对性的措施激发其潜能和工作热情,并将其行为目标与组织目标进行协调的过程。它是围绕“内在心理动力系统———激发———目标导引”的思路展开的。跨国公司大举涌入中国,与国内企业发生激烈碰撞,从表面看双方争夺的是市场,但对“战争”格局起到关键作用的往往是知识型员工。当跨国公司、外资银行和猎头公司对我国人才频频展开激烈攻势之时,在知识型员工的激励方面,我国许多企业却走入了误区,主要表现在以下几方面:一是“许多企业在招聘知识型员工时,纷纷打出“高工资、高福利”的“双高”招牌,认为只要有了“双高”,就能吸引和留住知识型员工;二是“知识型企业”的员工流动率高于一般企业是客观的事实,企业正确的做法应是想办法提高对知识型员工的吸引力,而不是采取扣档案等办法限制人才的流动等;三是知识型员工内心深处对组织的责任感和对理想的追求,是其工作的强大动力,而对此缺乏了解的管理者更不懂得充分发挥企业文化的感召和激励作用,由此在管理方法和手段上形成了巨大的盲区;四是我国企业对知识型员工缺乏正确的引导,最终导致上下级关系的紧张,影响工作的顺利开展;五是忽视知识型员工的长期发展需求和职业生涯规划,对他们学习更新和自我发展的要求缺乏了解和有效地沟通,不重视工作与员工兴趣及个性特点的匹配。