主动联系发卡银行说明具体情况，并主动还款，不良记录的信息会被慢慢覆盖消除。

如果不能全额还款，也要主动提出还款方案与银行协商处理。

当事人在服刑期间失去人身自由，但信用卡欠款属于民事责任，刑事责任与民事责任并不相冲突，当事人仍然有偿还信用卡欠债的义务。

《民法典》第六百七十六条

借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

第六百七十八条

借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；

贷款人同意的，可以展期。

第六百六十七条

借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。