一、车辆剐蹭的责任认定以及维修费由谁承担

1、停车时被剐蹭

在停车场停车被剐蹭，找不到真正的肇事者怎么办？

停车场收费了就应该承担看管的责任，当保管物（车）因商场的保管不善导致保管物毁损灭失的，商场是应该承担相应的损害赔偿责任。

一般正规停车场都会投保责任险，他们会向所投保的保险公司申请赔偿，然后赔付给车主，最后停车场方再自行通过监控等手段，找到肇事的车辆并索赔。

2、行驶中被剐蹭

（1）刮蹭方没有跑

可以按照《机动车交通事故快速处理办法》的规定来做，注意周边的交通情况，打开危险警示灯，迅速拍下各个角度的事故现场，拍照时要把多种会影响事故断定的因素拍下，比如地面的车道线等。拍完把车辆撤到合适的停车点，等待保险查勘定损人员。当然如果双方无争议可立即撤离现场自行协商解决。

（2）刮蹭方跑掉了

根据交通法造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的；由公安机关交通管理部门处200元以上2000元以下罚款，视情节处以15日以下拘留。通过行车记录仪或记下对方车牌号码进行报警处理，另外如果都未能找到对方车辆信息，便只能从自己保险中的车损险中以非现场的车损形式进行维修。但如果情况不严重，维修费用不高，自己能掏腰包解决就别报保险了，以免自己出险导致来年的保费上涨。在路上行驶遇到违章变道时，千万不要意气用事，给他放行就好了，否则撞一下不出大事故还算大幸，小事故也要一两天来处理，处理下来修完也要几天，因他人的违章行为导致自己付出这么多时间和精力着实不值得。但是事故发生了也不要抱着多一事不如少一事的心态，能协商处理便合理处理，不能清晰划分责任的让交警来处理，不然吃亏的还是自己。

二、车辆剐蹭处理流程

1、发生事故后应该马上打开双闪灯，并在来车方向也就是你的后方放置安全警示牌。

2、拍照，这里需要从事故车辆的所有方向拍，前后左右都要拍，只拍受损的位置是不行的，而且把环境也要拍进去，以便以后还原当时场景，原则就是多拍，越详细越好。

3、照片拍好后，如果地处车流较大的路段，要将车辆移至路边或应急车道，不得阻碍交通。

4、协商解决，先协商看等能否自行解决，如果不成再选择报警。协商可以的话最好书面记录下事故发生的时间、地点、原因、以及车损情况等等，另外车牌号、保险单号、驾驶执照号、电话一并记下，以便日后去保险理赔中心定损。

5、报警后等候交警到场处理，并电话通知保险公司。交警了解情况后开具《交通事故认定书》，保险公司人员到场为车辆定损，并开具《机动车辆保险索赔申请书》。

6、然后就可以离开现场，按协商的时间带着身份证、驾驶本、以及现场取得的《交通事故认定书》、《机动车辆保险索赔申请书》等等，前往保险公司办理索赔业务。

三、车辆在停车场发生剐蹭保险公司为何不赔

在停车场发生剐蹭找不到肇事人就得由停车场负责。

根据《中华人民共和国道路交通安全法》，道路是指公路，城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所，因此该小区地下停车场内发生剐蹭事件，属于交警的处理范畴。

停靠在停车场的车辆被撞，应由过错方承担责任，在找不到过错方的情况下，停车人李某可以要求停车场提供撞车责任人的信息，这是停车人的权利，收费停车场是有义务提供肇事者情况的。如果找不到肇事者，那么，没有尽到车辆保管义务的停车场，则应当承担车主因停车造成的损失。