学校的保卫部门主管，学生处教育处配合。直接向教育行政主管部门举报，情况严重的，可以直接拨打110。校园欺凌是发生在校园内外，学生之间，一方（个体或群体）蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方（个体或群体）身体伤害、财产损失或精神损害等的行为。

校园欺凌通常会造成受害人心灵创伤，是一种反社会行为，是各国重点治理对象。校园欺凌不等同于校园暴力，前者仅属于学生之间。

校园欺凌的参与者

1、欺凌者

欺凌者是指在校园内外实施欺凌行为的一方，其中包括主要欺凌者和欺凌协助者／支持者。主要欺凌者指欺凌事件的“主犯”，即在欺凌事件中起主要作用或组织、领导作用的人，这样的欺凌事件参与者在三人以上；欺凌协助／支持者不是欺凌行为的发起人，但在欺凌开始后加入或协助欺凌。部分欺凌协助者受欺凌者的恐吓、威胁，属于被迫参与欺凌。

欺凌者往往受其自身的挫败感、羞辱感和愤怒情绪的影响，具有较强的攻击性和反社会性。而个人心理疾病与社交障碍、家庭问题、社会压力等原因都可能导致欺凌者的产生。

欺凌者的欺凌行为是一种反社会行为，欺凌者违反社会行为规范和道德规则，对于社会和谐与稳定、社会公平与正义的实施造成极大破坏和恶劣影响。

2、被欺凌者

即受欺凌者，是校园欺凌事件中的最大受害者，在校园欺凌行为中是处于弱势的一方。

被欺凌者遭受欺凌的诱因众多，既包括外界欺凌者的挑衅与攻击，也包括被欺凌者自身的个性特征（例如：年龄、性别、体质、外貌形象、健康状况、性倾向等）、父母教养方式、家庭结构、家庭社会经济地位、校园环境、同伴关系等主客观因素。

被欺凌者容易产生焦虑、抑郁、低自尊、孤独感、自杀信念等内化问题行为，也可能产生违反道德和社会行为规范的外化问题行为，例如逃学、盗窃、攻击等，被欺凌者可能因此被迫在同伴群体中被边缘化。

3、旁观者

旁观者既不是欺凌者，也不是被欺凌者。他们不是校园欺凌事件的参与者，但目睹或听闻了校园欺凌事件的发生，在校园欺凌行为中处于旁观的位置。

在校园欺凌事件发生时，旁观者可能采取三种行为：“作为”、“不作为”、对欺凌行为起哄。“作为”是指及时为受欺凌者提供支持、帮助和保护；“不作为”是指拒绝为受欺凌者提供支持、帮助和保护；对欺凌行为起哄是指该旁观者并未表现出欺凌行为，但他的行为可能增强欺凌者的攻击行为。

旁观者的行为会产生旁观者效应：旁观者的“作为”效应能遏制欺凌行为，进一步减轻或缓解被欺凌者所受的心理伤害，并增强他们的亲社会行为；旁观者的“不作为”效应或欺凌起哄行为则会助长欺凌行为，降低欺凌者的自责与内疚感，加剧对被欺凌者造成的伤害以及催生他们的反社会行为。

也有研究者将采取“作为”的旁观者称为“保护被害者”，即能改善欺凌事件的角色；将“不作为”的旁观者称为“局外人／旁观者”，他们的不介入和冷漠态度通常会使欺凌事件恶化

《中华人民共和国未成年人保护法》第三十九条学校应当建立学生欺凌防控工作制度，对教职员工、学生等开展防治学生欺凌的教育和培训。

学校对学生欺凌行为应当立即制止，通知实施欺凌和被欺凌未成年学生的父母或者其他监护人参与欺凌行为的认定和处理；对相关未成年学生及时给予心理辅导、教育和引导；对相关未成年学生的父母或者其他监护人给予必要的家庭教育指导。

对实施欺凌的未成年学生，学校应当根据欺凌行为的性质和程度，依法加强管教。对严重的欺凌行为，学校不得隐瞒，应当及时向公安机关、教育行政部门报告，并配合相关部门依法处理。