一、协商停息挂账怎么还

1、致电查询

在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后，一定要在还款日之前致电银行客服，询问自己所欠本金、违约金和利息数额，态度一定要非常温和。

2、给出“不可抗拒”理由

根据《商业银行信用卡监督管理办法》，持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期，因此大家在申请之前，一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。

说完原因之后，一般客服会给到你一些建议：有息分期、停息分期和其他。

3、表明优先级

如果银行客服给出有息分期的建议，大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢？

可以表明银行优先级、选择强制分期等。

银行催收的目的也是希望欠款人能够及时还款，在欠款人明确表示自己“因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高”的情况下，一般银行会在核查之后同意停息挂账。

二、银行信用卡不用了怎么处理

1、银行信用卡不用了，用户可以办理销卡或者销户业务。销卡是注销单张信用卡，当用户某银行名下只有一张信用卡时，申请销卡或者销户都可以。而用户某银行名下有多张信用卡时，用户只可以办理销卡业务，办理销户会注销所有的信用卡。

2、因此，银行信用卡不用了，用户只可以办理注销业务即可，注销完成后，信用卡将不再收取任何费用。

信用卡被我们用超之后，就会出现一系列信用卡问题，包括信用卡逾期、透支过度等。对于信用卡问题更不能逃避，更要好好处理，因为我们本来就是违约的一方。我们一定要主动去联系银行，协商确定还款计划。当然，我们不要只会说大话空话，具体可以向亲朋好友凑钱，有多少钱就还多少钱。术业有专攻，持卡人想进一步了解情况，可以联系专业的债权保护团队咨询有关信用卡的问题。