当信用卡逾期时长已经超出一个自然月，很可能会有相关人员与的家人进行沟通联系。根据信用卡的相关规定，若客户欠款逾期超过七日，银行方面将会致电提醒并敦促客户尽快偿还所欠债务。通常情况下，银行会优先向持卡人本人拨打电话，若在收款过程中未能取得预期效果，随后可能会转而与持卡人的亲族联络，希望借由亲人的力量督促持卡人及时归还欠款，甚至进一步请求帮助，共同解决该问题。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。