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合同争议是指在合同履行过程中发生的争议。一般由当事人双方协商解决为最妥当的方法;在双方协商无法解决时,可请工商、装饰管理部门、消费者协会进行调解;调解不成的,可到当地的经济仲裁委员会进行仲裁;如不服仲裁,可依法向人民法院提起诉讼。
如果在合同中双方选择了仲裁条款,则只能通过仲裁方式解决争议。如果在合同中选择了诉讼方式,则只能通过诉讼方式解决争议。如果在合同中既没有约定仲裁条款,又没有约定诉讼条款,那么可以通过诉讼方式解决合同争议,因为起诉权是当事人的法定权利。
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