1．Ibegyopardon？Misswho？对不起，你说谁？

2．Imsorry，btIdontknowthatname．对不起，我不认识这个人。

3．Yomsthavethewrongnmber．你一定是弄错号码了。

4．Comeon．IknowAnnasthere．Letmetalktoher．不要这样好不好。我知道安娜在那儿，让我跟她讲话。

5．TheresnoonenamedAnnahere．这儿没有叫安娜的。

6．Areyosreyohavetherightname？你肯定没弄错姓名吗？

7．Whatnmberareyotryingtodial？你要的电话是什么号码？

8．Idliketomakeaperson-to-personcalltoBeijing，China．我想打一个通到中国北京的叫人电话。

9．ToMr．Qinat6634-6972．找秦先生，号码是6634-6972．

10．Mr．Zho，willyoholdtheline，please？周先生，请稍等一会儿好吗？

11．ThereisnoQinatthatnmber．那个号码查无秦先生。

12．Willyocheckthenmberagain，please？请您再核对一下电话号码好吗？

13．WhatthenmberIgaveyo，operator？接线员，我给你的号码是多少？

14．Ivegivenyoawrongnmber．我给错电话号码了？

15．Imafraidyohavethewrongnmber．我想您打错了。

16．Isggestyolookinthephonebook．我建议您查一下电话簿。

DialogeA

(A：AyongmanB：Receiver)

A：Hello．CanItalktoMissAnnaLi，please？

B：Ibegyopardon？Misswho？

A：MissLi．AnnaLi．

B：Imsorry，btIdontknowthatname．Yomsthavethewrongnmber．

A：Comeon．IknowAnnasthere．Letmetalktoher．

B：Sorry．TheresnoonenamedAnnahere．Areyosreyohavetherightname？

A：Sre．

B：Whatnmberareyotryingtodial？

A：Its423-6681．Isntitright？

B：No．Itisnt．Its423-6631．

A：Imsorrytohavebotheredyo．

B：Noproblem．

DialogeB

(A：OperatorB：ZhoQiang)

A：Operator．CanIhelpyo？

B：Idliketomakeaperson-to-personcalltoBeijing，China．Thenmberis6634-6972，andIwanttospeaktoMr．Qin．

A：ToMr．Qinat6634-6972？

B：Yes，thatsright．

A：MayIhaveyornameandtelephonenmber？

B：MynameisZhoQiang，andthephonenmberis756-3284．

A：Mr．Zho，willyoholdtheline，please？

(Pase)

Mr．Zho，thereisnoQinatthatnmber．Willyocheckthenmberagain，please？

A：WhatthenmberIgaveyo，operator？

B：Its6634-6972．

A：Oh，Imsorry．Itsholdhavebeen6634-6672，not6972．Ivegivenyoawrongnmber．

B：Areyosrethistime？

A：Yes．

B：OK．Letmetryagain．

A：Thankyo．

DialogeC

(A：Mrs．CharlesB：Clerk)

A：Hello．ThisisMrs．Charles．Idliketobyanewcar．Coldyooffermeanewtypeofthecar，please？

B：Oh，Madam，bywhat？

A：Anewcar．AndIvegotasmallfamily，twochildren，andIhaventgotalotofmoneyand

B：Oh，oh，Madam，Madam．Imafraidyohavethewrongnm-ber．

A：Isntthisthecarstore？

B：No．ItsMikesSportingGoods．

A：Oh，sorry．Doyoknowthenmberforacarstore，then？

B：No．Idont．Isggestyolookinthephonebook．

A：Imsorrytohavebotheredyo．

B：Noproblem．

WordsandExpressions

begvt．/vi．乞求；请求；恳求

pardonn．原谅，请再说一遍

comeon来吧；快点；出现，上演

checkv．制止；控制；检查，核对

offerv．/n．提供；提出；提议v．呈现，出现

typevt．打字；拍发

madamn．夫人，女士，太太，小姐

storev．贮藏，贮存，商店

goodsn．商品，货物，财产

sggestvt．建议，提出

phonebook电话簿

problemn．难题，问题