减少利息协商不是必须找法务公司，可以由持卡人自己协商。具体需要持卡人主动联系银行，向银行说明协商理由即可。具体流程是：

1.主动联系银行信用卡中心,拨打客服号码,简要说明重点,包括自己信用卡逾期的原因,以及自己的经济困难情况,提出协商减少利息的申请。

2.提交协商需要的材料,包括自己的收入、债务、银行消费流水、困难证明等等。材料不仅要基于实际,保证真实有效,还要以申请到减少利息为目的,凸显自己的经济可能。

3.持卡人要注意表现自己的还款意愿,在跟协商人员沟通时,主动提出还款期限,以及每个月愿意偿还的金额。最终解释权还是在银行手里,大家只需等待审核。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?