XX客户：

根据我行与你方签订的XXXXXXX合同。你向我行贷款XX万元，截止至XXXX年XX月XX日止，你的贷款已产生逾期XX天，尚欠我行贷款本金XXXXXXXX元（不含逾期利息），根据合同约定，你已严重违约，我行现已将你方相应的材料移交XXXXXX律师事务所，拟进入诉讼程序。

如进入司法程序，你方应按合同约定偿足我行贷款本息，并承担相应的律师费、差旅费、公证、评估、鉴定、拍卖、诉讼、送达、执行等费用。

同时，合同的其他相应担保人亦应承担担保责任。为了减少诉累，避免你方多承担不必要的其他费用，现特通知你方如下：在收到本函通知书十日内向我行偿还贷款本息，逾期我行将依法向法院提起诉讼。

特此通知

通知人：XXXXXX

年月日

银行催收，客服催收欠款是否合法

1、债务人逾期不偿还欠款，银行、客服催收欠款不合法的行为。例如通过打电话、发出催收通知单、发律师函等。但不得通过暴力、恐吓、限制人身自由等非法手段催收欠款。

2、法律依据：《贷款通则》

第三十二条贷款归还：借款人应当按照借款合同规定按时足额归还贷款本息。贷款人在短期贷款到期1个星期之前、中长期贷款到期1个月之前，应当向借款人发送还本付息通知单；借款人应当及时筹备资金，按时还本付息。贷款人对逾期的贷款要及时发出催收通知单，做好逾期贷款本息的催收工作。贷款人对不能按借款合同约定期限归还的贷款，应当按规定加罚利息；对不能归还或者不能落实还本付息事宜的，应当督促归还或者依法起诉。借款人提前归还贷款，应当与贷款人协商。