医院主要领导是医院投诉管理的第一责任人。医院各部门、各科室应当指定至少1名负责人配合投诉管理部门做好投诉处理工作。医院应当逐步建立健全相关机制，鼓励和吸纳社会工作者、志愿者等熟悉医学、法律专业知识的人员或第三方组织参与医院投诉接待与处理工作。

一、问诊所最怕哪里投诉

可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉；可以进行调解或提起诉讼。医疗纠纷包括医疗、护理服务及环境设施等方面，医院一般都设有统一的投诉管理部门，因此发生医疗纠纷，可以先去本医院的投诉管理相关部门进行投诉，并调解，调解不成的可去卫生局投诉部门进行投诉。

二、医疗纠纷去哪里投诉

医疗纠纷的投诉一般是到当地的卫生部门进行投诉。具体而言，还包括比较多的投诉方式，比如医疗纠纷可以向医院的医务科进行投诉，除此之外，也可以向医院的办公室、基层也就是县、区的医政股、县、区人民调解中心医患纠纷调解室、或者是向人民法院起诉。因此要对医疗纠纷进行投诉的话，可以根据上述的说明来进行投诉。

三、医生向病人家属索要红包怎么举报

可以联系医院医务科工作人员；如果想投诉的网上平台的医生可以联系网站工作人员。或者直接拨打卫生局举报电话12320，保存好要投诉的证据。＜br＞卫生局举报电话是12320，卫生局投诉方式包括：直接拨打12320举报电话就报；可向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。可以到卫生行政部门举报投诉；如果要向追究刑事责任，可到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。