可以先由双方协商解决。协商不成，可以找当地居委会协助调解。协商、调解不成，可以向法院起诉；也可以不经协商或调解，直接向法院起诉。向法院起诉时，应准备好物业合同及其他相关证据，在知道或者应当知道权利被侵害时起2年内向被告所在地或物业公司所在地法院起诉。

一、民法典的物业服务合同内容和形式有哪些规定

物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法等内容，物业服务合同要以书面形式签订。

《中华人民共和国民法典》

第九百三十八条【物业服务合同内容和形式】物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。

物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。

物业服务合同应当采用书面形式。

二、物业管理服务的范围有哪些

物业公司除了需要帮助业主对房屋以及房屋的设备进行维修和管理，以充分发挥房屋及设备的效用，并且定期整治小区卫生，为业主打造舒适的生活环境之外，还需要提供以下这些服务：

1、治安管理

保障小区业主的人身安全以及财产安全，以及对房屋建筑及其设备设施的安全管理，制定出完善的安全制度并落实。

2、公用设施管理

供水、供热、供气、供电、通讯、邮电等市政设施的管理也在物业公司的管理范围之内，他们需保证这些设施的正常运作，并对这些设施进行维护。

3、车辆交通管理

小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内，若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。相信很多业主都想用用此条。

4、多种生活服务

订牛奶、送小孩去托儿所上学、送报纸、就医送药等生活服务，其实也属于物业服务范围之内。而业主对此都不清楚，根本就不知道还有此条。