车祸保险理赔，对没有争议的理赔，保险公司需要在10天内支付；对于疑难案件可由双方协商时间，若没有，则60天内需对有没有争议的部分先于赔付。保险事故发生后，投保人，被保险人或受益人提出索赔时，保险公司认为需要补交证明材料，应当一次性通知对方，材料齐全后保险公司应当及时作出核定。

一、影响理赔速度的因素

1、提交资料

申请保险产品理赔时，需要提交齐全的材料，因为如被保险人提交的材料不全，保险公司会一次性通知申请人准备好材料，这样可能会影响理赔进度，尤其是部分材料遗失或者在向保险公司申请理赔时，材料未备份等情况。所以，如果有同时投保多份同类产品的朋友们，申请叠加理赔时，一定要注意材料的备份。

2、留存信息

留存信息指的是保单上的投保信息，如联系电话、联系地址、银行账户等关键信息。如果在签订保险合同时填写错误，或者在个人信息变更后没有及时与保险公司做变更处理，都会影响理赔的速度。

3、理赔金额

如果理赔额度比较高，保险公司的理赔程序相对也会更加严格，要走相对繁琐的审核流程，尤其是被保险人身故原因和伤残等级都会影响到理赔金的赔付比例。如有的产品规定公共交通意外身故可获赔3倍基本保额，但都需要保险公司对理赔案件作详细的审查，确定理赔额度。

4、指定受益人

如保单没有指定受益人，出险时赔付给指定受益人，这样可能会影响理赔进度，法定受益人需要根据《民法典》的继承顺序，按照比例领取保险金。理赔涉及法定受益人的在提交理赔申请时，除了受益人的身份、证件号与银行账号外，一般还需要提供身份关系证明（如父母故去还需要提供死亡证明）。

二、保险理赔的时效是多久？

保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为

5年；其他保险的索赔时效一般为2

年。索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。

保户提出索赔后，保险公司如果认为需补交有关的证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日，除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内，保险公司要履行赔偿或给付保险金义务。此外，核定不属于保险责任的，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。

三、保险公司理赔时间

理赔期限最长三十日。

新《保险法》规定保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。据此，即便保险案子属于情形复杂，保险公司也须在三十日内做出决定，并将结果书面通知客户。新法还明确，对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内应支付赔款；对不属于保险责任的，则应当自作出拒赔决定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。