一、美容院没签合同就交钱能退吗

美容院在未经签订合同的情况下收取了顾客的款项，顾客有权要求退款。

1．顾客可以尝试与美容院进行协商，说明自己未签署合同的情况，并表达退款意愿。如果美容院同意退款，那么双方可以协商解决。

2．如果美容院拒绝退款，顾客可以考虑向当地的消费者权益保护机构投诉，或者咨询专业律师寻求法律援助。

3．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，并有权拒绝经营者的强制交易行为。

因此，如果美容院在未经签订合同的情况下收取了顾客的款项，可能构成不公平交易行为，顾客有权要求退款。

二、医美退款纠纷如何解决

医美退款纠纷的解决方式主要有以下几种：

1．双方协商：消费者可以尝试与医美机构进行协商，说明退款原因和要求。如果双方能够达成一致意见，可以签订退款协议并尽快办理退款手续。

2．申请人民调解：如果双方协商无果，消费者可以向当地的医疗纠纷人民调解委员会申请调解。调解委员会将组织双方进行调解，并尽力达成双方都能接受的解决方案。

3．申请行政调解：消费者也可以向当地的卫生行政部门申请行政调解。卫生行政部门将依据相关法律法规和政策进行调解，并给出调解意见。

4．提起诉讼：如果以上方式均无法解决问题，消费者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者应提供充分的证据支持自己的主张，并遵循法院的判决结果。

三、医美退款纠纷考虑哪些因素

在解决医美退款纠纷时，需要考虑以下因素：

1．合同条款：如果双方签订了合同，应首先查看合同条款中关于退款的规定。如果合同中有明确的退款条款，双方应按照合同条款进行协商和处理。

2．退款原因：退款原因也是解决纠纷的重要因素之一。如果是因为医美机构的原因导致消费者需要退款（如手术失败、服务质量差等），那么医美机构应承担更多的责任。

3．证据支持：在解决纠纷时，双方应提供充分的证据支持自己的主张。例如，消费者可以提供付款凭证、医疗记录等证据来证明自己的权益受到侵害。

4．法律规定：在解决纠纷时，双方应遵守相关的法律法规和政策规定。如果双方无法达成一致意见，可以寻求法律援助或咨询专业律师以了解相关法律法规和政策规定。