人脸识别失败去派出所无用。人脸识别失败的原因可能是尚未将个人信息输入到人脸识别系统中，用户可以联系开发者校对自己的个人信息是否正确，或者设备没有链接网络、信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。

《中华人民共和国居民身份证法》第三条

居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有效期和签发机关。

公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。

公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。