石家庄嗖嗖开呗共享汽车使用攻略
时间:2023-05-29 14:23:42 207人看过 来源:法律编辑整理

一、注册

第一步:点击“注册”按钮,进入注册界面。

第二步:输入手机号、验证码、密码;完成账户注册,即可登录账号使用。

二、预约

第一步:点击地图中自己希望提车的站点查看车辆。

第二步:点击车辆图片,即可进入选车页面。

三、用车

第一步:根据导航到达实际站点取车。

第二步:点击“开车门”,进入车辆,即可开始行程。

四、还车

第一步:到达预订站点,点击“锁车门”按钮,再点击“我要还车”按钮,即可还车。

第二步:还车成功,支付相关费用。(本次用车服务已完成)。

Q:行程中我想中途下车怎么办?

A:用户只需将车停靠在正规的停车场内,摇起车窗并熄火,拿好自己的物品,下车后关上车门,再使用App首页底部的“锁车”功能进行锁车,检查车门成功上锁后方可离开。

Q:我想还车却在地图上找不到还车点?

A:如果用户想要寻找附近的还车点,可以点击首页顶部的搜索栏“寻找停车点”,然后跟预约车辆的步骤一样即可查找到还车点。

Q:为什么我车辆已经熄火、也已经停靠在还车场站内,App还是显示车辆状态、停放位置不正确?

A:由于车辆熄火、停到场站时还需要一个上报信息的过程,在这里敬请用户多等一分钟,待上报信息正常无误,即可点击“一键还车”。

Q:还车成功后订单支付出现问题,无法支付成功怎么办?

A:由于某些原因出现的订单无法支付问题,可以立即联系客服处理,或者在信号好的地方重新点击我的订单,再次尝试支付该笔订单。

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