如何处理保险索赔对方的不配合。保险人接到事故通知后,应当立即派人进行现场调查,了解损失情况和原因,核对保险单,办理立案登记。
2。保险人应当对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行核实,以确定保险合同是否有效、保险期间是否届满、损失是否属于保险财产、索赔人是否享有权利索赔,事故发生地是否在保险范围内。保险人收到被保险人或者受益人的赔偿请求或者给付保险金的请求后,应当核实事实,审查单证,及时核实是否应当承担保险责任,应当承担多少责任,并将核查结果通知被保险人或者受益人。保险人应当按照核定的责任,在与被保险人或者受益人就赔偿或者给付保险金达成协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金的义务。保险合同对保险金额、赔偿或者给付期间有约定的,保险人应当按照保险合同约定履行赔偿或者给付保险金的义务。保险人按照法定程序履行赔偿或者给付保险金的义务后,保险理赔结束。保险人未及时履行赔偿或者给付义务的,构成违约。根据规定,我们应当承担相应的责任,即“除支付保险金外,还应当赔偿被保险人或者受益人的损失”。这里的赔偿损失是指保险人应当支付的保险金的利息损失。为保障保险人依法履行赔偿义务,保护被保险人或者受益人的合法权益,明确规定,任何单位和个人不得非法干预保险人的赔偿义务或者给付保险金的义务,不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
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