网友：2009年，我朋友买房子的同时买了一个车位，房地产开发商将小区内的一个车位的使用权转让给他，使用年限30年。

我朋友住进小区后每月都交物业费，最近他的车位经常被人占，找物业，物业却不管，请问物业公司是否应承担责任？

问法网首席律师、北京市国韬律师事务所主任李在珂：物业公司应为业主提供服务，该服务包括对房屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理，以维护环境卫生和相关秩序等。

你朋友的车位位于小区内，属于小区的公共配套设施，物业公司既然收取了物业管理费用，就应当履行管理职责。如果物业公司不履行管理职责，你朋友可以向法院起诉，要求物业公司承担管理责任，并对此前的管理不善承担赔偿责任。