旅游被强制购物怎么办

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• 问旅游中被强制购物，事后发现上当受骗怎么办
  

  旅游期间被强制购物，事后发现当受骗，消费者可向市场监督管理部门投诉，要求撤销合同。而且经营者还将由市场监督管理部门责令改正，可单处或并处警告。

• 问旅游时遇到强迫购物，怎么办？
  

  根据《旅行社条例实施细则》的相关规定，旅行途中，旅行者有权拒绝参加旅行社旅行合同以外安排的购物活动和旅行者另外收费的旅行项目。旅行社及其委派的导游人员及领导人员，不得因旅游人员拒绝参加旅行社安排的购物活动或需要旅游人员另行缴费的旅游项目等情况，以任何借口、理由、拒绝履行合同、提供服务或拒绝继续履行合同、提供服务受到威胁。同时明确规定了相关部门对旅行社和导游直接负责人的处罚措施。旅游消费者遇到强制购物的情况，可以明确拒绝，强制购物时，可以保留购物发票等相关证据，与旅行社协商解决到的损失，可以和旅行社协商解决，也可以向消费者协会投诉，向旅行主管部门投诉旅行社和相关旅行员工

• 问旅游被强迫购物者如何维权？
  

  游客作为一个消费者，可以依据消费者权益保护法的相关规定，要求旅行社承担违约责任。消费者权益保护法第10条、第18条明确规定，消费者在购买商品或在接受服务时，有权获得质量保障的公平交易条件，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的或者造成消费者或者其他受害人死亡的，依消费者权益保护法第41条、第42条的规定，应当支付伤者的医疗费、住院护理费以及死者的丧葬费、死亡赔偿金等费用。游客想最大限度得到赔偿，最好的办法就是谁有赔偿能力就应当首先起诉谁，而不是图省事、省钱，以合同违约起诉旅行社。当然，在旅行社中，比较大的旅行社是有相当实力的，如果以违约之诉起诉，游客的合法权益得到保障是没有问题的。

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