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12315已受理之后是什么流程

2024-03-20
12315已受理之后流程是什么具体如下:1、拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理;2、拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话;3、工商行政管理部门会和投诉人进行沟通,了解具体情况,对相关问题单位进行查处,协调解决赔偿问题。对存在违法。

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