支付机构向客户开户支付账款扣划时银行应当遵守哪些义务

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• 问被执行人名下的支付宝账户，支付宝账户内款项如何扣划，应如何兑现
  

  支付宝账户属于法院可执行的“其他财产权”范围,法院有权对被执行人名下的支付宝账户予以查封、冻结、扣划。针对支付宝账户内款项如何扣划的问题,支付宝公司表示,由于其目前的操作系统尚无法直接将款项扣划至法院的账户内,所以只能采取变通方式。比如,可由案件申请人在支付宝平台开立属于自己的账户,支付宝公司将根据法院协助执行通知书的要求将被执行人账户内的相应款项转账至申请人的支付宝账户内,再由申请人自行兑现领取。申请人领取成功后正式向法院出具收条,最后达到与一般银行账户扣划同样的效果。

• 问支付机构接受的客户支付业务可以采取哪些措施，防止客户损害其损失
  

  一、支付机构应当遵循安全、效率、诚信和公平竞争的原则，不得损害国家利益、社会公共利益和客户合法权益。二、支付机构接受的客户备付金不属于支付机构的自有财产，支付机构职能根据客户发起的支付指令转移备付金，禁止任何机构以任何形式挪用客户备付金！三、支付机构明知或应知客户利用其支付业务实施违法犯罪活动的，应当停止为其办理支付业务。四、支付机构应当具备必要的技术手段，确保支付指令的完整性、一致性和不可抵赖性，支付业务处理的及时性、准确性和支付业务的安全性；具备灾难恢复处理能力和应急处理能力，确保支付业务的连续性。

• 问银行支付机构网络支付业务管理办法有哪些?
  

  支付机构应当加入中国支付清算协会，接受行业自律组织管理。中国支付清算协会应当根据本办法制定网络支付业务行业自律规范，建立自律审查机制，向中国人民银行备案后组织实施。自律规范应包括支付机构与客户签订协议的范本，明确协议应记载和不得记载事项，还应包括支付机构披露有关信息的具体内容和标准格式。中国支付清算协会应当建立信用承诺制度，要求支付机构以标准格式向社会公开承诺依法合规开展网络支付业务、保障客户信息安全和资金安全、维护客户合法权益、如违法违规自愿接受约束和处罚。第六章法律责任。

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