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医患纠纷处理的方法: 按现行的法律、法规的规定,出现了医疗损害的行为,作为患者和医院都有三条路可以选择,这就是协商调解、医疗事故技术鉴定和诉...
适用于医患纠纷调解的特点如下: 一、以当事人自愿为基础; 2、没有严格的固定程序; 3、调解书不具有强制执行效力。 调解方法如下: 一、人民...
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医疗事故处理可以有三种方式:一是医患双方自行协凋解决;二是卫生行政部门解决;三是通过诉讼解决。即提出申请又提起诉讼的,则由诉讼优先解决。
处理医患纠纷的过程: 1、医疗纠纷发生后,医患双方可以协商调解,达成协议,纠纷处理完毕。 二、如双方协商不成,医患双方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。 三、如不服协调,可向法院提起诉讼,也可直接向法院提起诉讼。
1、医患双方发生纠纷时,首先由当事科负责人向患者说明。说明,组织相关人员继续未完成的医疗活动。2、需要医务部解决时,患者和家属应首先提交书面报告,报告中应如实明确记载事件的经过和对医疗行为的异议。同时要求当事医务人员或科室负责人提交书面报告和相关资料。3、医务部根据患者书面申请后,在一个工作日内调查该医疗事件,验证真相,组织专家分析、讨论、明确性质,提出处理意见和整改措施。4、患者同意医院对该医疗事件发生的原因。经过性质等调查分析意见,想协商解决的,可协商解决的,与患者签署和解协议书。5、患者不同意医院医院对这起医疗事件的原因。经过性质等调查分析意见,不想协商解决的,为了避免矛盾加剧,向卫生局行政部门的调停和司法途径进行解决。6、发生突发医疗纠纷时,当事人应采取一切有效措施阻止损害结果扩大,立即将患者病案及相关原始资料存放医务部。严禁涂改、伪造、隐藏、破坏事件和相关资料。患者和家人不得抢劫病例。有关部门协助接待家人,妥善处理。7、患者及其家属以医疗事故和医疗纠纷为理由挑衅事件,扰乱正常医疗工作秩序的,保卫科立即通知公安部门协助解决。8、如果患者对处理意见不满意,请宣传《医疗事故处理条例》和相关法律法规。建议通过其他渠道(医疗事故技术鉴定.司法诉讼)申请解决。
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