淘宝店家遭受恶意差评维权有哪些途径

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• 问淘宝网购质量差评侵权吗
  

  网购差评真实合理不属于侵权。因产品质量问题或其他原因给予差评不会造成侵权，但恶意差评可能造成侵权。恶意差评是指在网上商场购买商品后，对商家进行无根据、恶意的评价，从而影响商家的诚信，降低竞争。

• 问淘宝店铺转让注意事项有哪些
  

  淘宝店铺转让有两种方式：第一种是熟人之间的私下转让，这种只需要双方洽谈好，交易就行；第二种就是通过第三方网店转让平台进行担保交易，这种平台会抽取一定比例服务费用。相比较这两种转让方法，很明显前者更划算，但是风险更大，因为私下交易对买卖双方没有任何约束力，任何一方违反都会损害到另一方的损失。后者是专门进行网店交易的平台，资金担保，交易措施更加完善。

• 问消费者维权途径有哪些途径
  

  1、网站投诉，各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。 2、网上报案，遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗； 已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。 3、消协投诉，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。

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