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积极与物业公司协商，协商不成可以起诉维权。依据国务院《物业管理条例》第二条规定，“物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。”第四十七条规定，“物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作”，即物管企业为业主提供的安全方面的服务主要是维护相关区域内的秩序，协助性的安全防范工作，非安全保障。
建议及时向警方报案处理，如果伤情鉴定为轻伤害以上，打人者已涉嫌故意伤害罪，依法应被追究刑事责任。公安机关立案后，可以提起附带民事诉讼，要求人身损害赔偿;当然也可以直接向法院起诉要求人身损害赔偿。如果伤情鉴定为轻微伤，可以直接向法院起诉要求人身损害赔偿;同时可以要求给予行政处罚。
一、你妈被打以后，有没有到过医院检查，如有，则伤情这么样？如严重则可申请伤情鉴定，同时向检察院反映。二、你妈有没有被公安叫过去做过笔录。三、如有证据可以向法院提起民事诉讼。四、如儿子县公安局的，则可到市公安局纪律检查部门反映。五、可以向政府信访部门反映。六、如有证据，可以上台州19楼论坛或其他相关网站，进行媒体监督。
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